メンテナンスとアフターフォロー

ずっと安心して
使い続けていただくために

販売店とは薪ストーブを導入して終わりではなく、むしろ始まりです。
薪ストーブは、自然の原理で燃焼するため独特の使い方やコツが必要です。
燃料となる薪も、大きさや材種によって特徴があります。
煙突掃除やガスケット、その他専用の消耗品など定期的な点検が必要です。
私たちは気軽に連絡の取れる専門店として薪ストーブライフを応援します。

■定期メンテナンスのご案内
薪ストーブは、定期的な点検や煙突掃除が安全に使い続けるための鍵となります。
当社では、シーズン後にメンテナンスのご案内をお送りしています。
適切なタイミングでの点検をご提案し、ストーブの状態をしっかり確認いたします。

■万が一のときもすぐに対応
「火のつきが悪い」「煙が逆流する」など、お困りごとがあればお気軽にご相談ください。
設置後も変わらずサポートさせていただき、万が一のトラブルにも迅速に対応いたします。